Maak het verschil met service en een glimlach bij Jumbo!

Je loopt de winkel binnen, begroet je collega’s en neemt je collega over. Terwijl de eerste klanten hun boodschappen op de band leggen, maak je een praatje en zorg je dat iedereen vlot geholpen wordt. De sfeer is ontspannen en veel klanten komen hier regelmatig, dus er is altijd wel iemand die even bijpraat.

Je neemt positie bij de zelfscan. Hier ben je alert en actief aanwezig. Klanten help je met het scannen van producten en je houdt goed overzicht. Wanneer iemand twijfelt over een product of een foutmelding krijgt, sta jij direct klaar om te helpen.

Het wordt drukker in de winkel. Bij de lijnkassa werk je snel en nauwkeurig terwijl je vriendelijk contact houdt met klanten. Een kort praatje, een glimlach en een fijne afsluiting zorgen dat mensen met een goed gevoel de winkel verlaten.

Tussen de klanten door check je het uitzwaaigebied. Je zorgt dat de winkelwagens netjes staan, mandjes op hun plek liggen en de ingang er verzorgd uitziet. Ook kijk je even bij de bloemen of alles er fris en aantrekkelijk bij staat. 

De laatste klanten komen langs bij de kassa. Je helpt ze rustig en zorgt dat iedereen prettig wordt geholpen. Daarna sluit je samen met collega’s de kassa’s af en maken jullie het gebied netjes voor de volgende dag.